Sales en Hospitality, inclusief e-learning – 1 dag
Sales & Hospitality daar gaat het hier over: Verkopen is een vak! Een gemotiveerde verkoper straalt plezier en professionaliteit uit. Om een goede verkoper te zijn, heb je de juiste mentaliteit, gedegen vakkennis en geschikte verkoopvaardigheden nodig. In deze training is er aandacht voor de verschillende fasen van het commerciële verkoopproces en de mate waarin de verkoper invloed kan uitoefenen op elke fase. Het is belangrijk dat je als ‘de nieuwe verkoper’ inzicht hebt in het gedrag van deze klanten en daar op de juiste manier op kunt inspelen.
Onderwerpen zijn o.a.:
• Connectie met de klant
• Gastvrijheid
• Fases verkoopproces
• Bijverkoop
Deze training geeft je gratis toegang tot de bijbehorende e-learning.
De training
Voor wie?
Deze 1-daagse training is voor iedereen die al werkzaam is in de retail.
Inhoud van de training
Doel is om jouw verkoopskills verder aan te scherpen. Ook een “moeilijke klant” kan een kopende klant worden.
Het LSD proces (luisteren, samenvatten, doorvragen) is één van de technieken, maar ook de impact van gastvrijheid als gedrag komt voorbij.
Deze training geeft je gratis toegang tot de bijbehorende e-learning. Van een aantal onderdelen zal je gevraagd worden deze voorafgaand aan de training door te nemen. Het grote voordeel: tijdens de training kan dan meer aandacht aan de (winkel) praktijk en jouw vragen worden gegeven.
Certificaat
Indien je de training met goed gevolg afrondt, ontvang je het certificaat Detex Sales & Hospitality.
Praktische informatie
Hieronder zetten we de praktische informatie voor je uiteen, zoals de locatie, trainingsdata, kosten & inschrijving.
Trainingsdata
De opleiding bestaat uit 1 dag.De startdata zijn:
- Datum: 06/10/2025
Driebergsestraatweg 11 Doorn
Bekijk alle cursusdata - Datum: 26/01/2026
Driebergsestraatweg 11 Doorn
Bekijk alle cursusdata
* Staat er geen passende datum (tussen)? Kies voor inschrijven en selecteer het (lege) veld zonder datum in het inschrijfformulier. Wij houden je op de hoogte van nieuwe mogelijkheden.
* Data onder voorbehoud van voldoende deelnemers
Locatie en tijd
De trainingsdag is van 10.00 tot 17.00 uur en wordt gegeven bij Detex Opleidingen, Driebergsestraat 11 in Doorn.
Kosten & inschrijving
De kosten zijn € 249 p.p. excl. BTW, incl. lesmateriaal en lunch.
Inschrijven kan tot 14 werkdagen voor de startdatum. Tot 3 werkdagen voor de startdatum kun je per email (info@detex.nl) vragen of er nog een plekje voor je is.
Liever incompany? Vraag een offerte aan: Offerte aanvragen
750