Veranderingen in de (mode) retail volgen elkaar snel op. Technologische vooruitgang en veranderend consumentengedrag spelen daarin een grote rol. Zo is AI geen trend meer, maar randvoorwaarde voor succes die helpt om de klantreis en klantinteracties te verbeteren. Onderzoek laat bovendien zien hoe neuromarketing klantgedrag (positief) kan beïnvloeden.
(Direct inschrijven? Scroll dan naar een stuk naar beneden.)
Als je dit herkent:
Je hebt een mooie winkel.
Je hebt een idee van hoe klanten zich gedragen.
Maar… ze kopen minder dan je verwacht.
en als je je dit afvraagt:
Klanten anders lopen dan ik denk?
Items in de collectie niet worden gezien?
De beleving niet lijkt te kloppen met mijn bedoeling?
Laat ik omzet liggen?
Dan is de Masterclass “AI en de klantreis, tips & trics” voor jou heel interessant.
Wij geven antwoorden en een praktische aanpak die je meteen kunt toepassen op je eigen winkel.
Krijg praktische tips over hoe jij binnen 1 week, met behulp van AI en Neuromarketing, meer klanten van kijker naar koper krijgt.
Geen plannen voor later, maar acties voor morgen!
Het programma, de inhoud
1- Actuele winkeltrends & Ontwikkelingen,
2- De klantreis, het verschil tussen jouw beleving en die van de klant,
3- Neuromarketing, de beleving van de klant nader bekeken,
4- Praktisch “branden” en “hands-on” onderzoek (wat je makkelijk zelf te weten kunt komen),
5- AI als “persoonlijke assistent” en versneller van aanpassingen,
6- Van Inzicht naar Actie, morgen aan de slag.
De inhoud van dit programma is
- Volledig gericht op de winkelvloer,
- Praktisch en geeft ruimte voor- en antwoorden op jouw vragen,
- Gebaseerd op echte retail voorbeelden,
- Direct toepasbaar op je eigen winkel.
Voor wie?
Voor ondernemers en medewerkers in de mode retail die:
meer uit hun winkel willen halen,
willen begrijpen hoe klanten wel tot aankoop overgaan,
praktisch en snel willen verbeteren,
direct resultaat willen zien.
GASTSPREKERS
Nino Adamo
trainer en ondernemer.
Specialist in customer experience en conversie.
Auteur van “Online Marketing: De Essentie.”
Gespecialiseerd in psychologische en neuromarketingprincipes
Joelle van Berkel
Sr. Lecturer Digital Marketing (HBO)
Specialist in customer experience en klantgedrag
PRAKTISCHE INFORMATIE
Datum: 11 juni 2026 (inschrijven mogelijk tot en met 1 juni)
Locatie: Detex/TMO Campus, Driebergsestraatweg 11, Doorn
Inloop: 14.30 uur
Start: 15.00 uur
Q&A en borrel: 18.00 uur
Einde: 18.45 uur
Deelname tarief: € 75,- excl. BTW
Max. aantal deelnemers: 25
INSCHRIJVEN
Wil jij meer klanten jouw winkel in? Schrijf je dan in voor deze MasterClass via het onderstaande formulier: