training Sales & Hospitality Deventer
-DETEX KOMT NAAR DEVENTER-
en organiseert lokaal op 19 en 26 juni 2 trainingen Sales en Hospitality trainingen.
Behalve om de hoek nog een reden om deze training niet te missen:
In samenwerking met INretail en Stichting Deventer Binnenstadsmanagement kun je deze training volgen voor slechts euro 82,50.
Dus schrijf je in en wordt ambassadeur van de stad Deventer, jouw winkel en jezelf!
Sales & Hospitality daar gaat hier over:
Verkopen is een vak! Een gemotiveerde verkoper straalt plezier en professionaliteit uit. Om een goede verkoper te zijn, heb je de juiste mentaliteit, gedegen vakkennis en geschikte verkoopvaardigheden nodig. In deze training staan de verschillende karaktereigenschappen van de verkoper centraal – denk aan eerlijkheid, flexibiliteit, enthousiasme en relativeringsvermogen – en de manier om daarmee om te gaan. Maar er is ook aandacht voor de verschillende fasen van het commerciële verkoopproces en de mate waarin de verkoper invloed kan uitoefenen op elke fase. De klant verwacht een optimale service en gastvrijheid, beleving, kennis van zaken, betrokkenheid en interactie, zowel online als offline. Het is belangrijk dat je als verkoper inzicht hebt in het gedrag van deze klanten en daar op de juiste manier op kunt inspelen.
De training
Voor wie?
Deze 1-daagse training is voor iedereen die al werkzaam is in de retail.
Inhoud van detraining
Deze training duurt 1 dag en is van 10.00 – 17:00 uur.
Doel is om jouw verkoopskills verder aan te scherpen. Ook een “moeilijke klant” kan een kopende klant worden.
Het LSD proces (Luisteren, samenvatten, doorvragen) is een van de technieken. Maar de impact van gastvrijheid als gedrag komt voorbij.
Dit en nog veel meer!
Doel en diploma
Indien je de training met goed gevolg aflegt, ontvang je het Detex certificaat Sales en Hospitality. Onze enthousiaste en ervaren trainers staan voor je klaar.
Trainingsdata
De opleiding bestaat uit 1 dag.De startdatum is:
- Start datum: 19/06/2023
Korte Bisschopstraat 15 Deventer
Bekijk alle cursusdata - * Data onder voorbehoud van voldoende deelnemers
Staat er geen passende datum (tussen)? Kies voor inschrijven en selecteer het (lege) veld zonder datum in het inschrijfformulier. Wij houden je op de hoogte van nieuwe mogelijkheden.
Kosten & inschrijving
De kosten zijn € 82.50 p.p. excl. BTW, incl. lesmateriaal en lunch.
Liever incompany? Vraag een offerte aan: Offerte aanvragen
750